▷ Quel est le prix d’un système d’alarme relié à une centrale de sécurité?

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Quel est le prix d’une système d’alarme relié à une centrale? Un système d’alarme est une bonne protection pour tout bâtiment. La protection devient excellente quand le système d’alarme est relié à une centrale de sécurité. On parle alors d’un système surveillé ou de télésurveillance. La liaison entre le système d’alarme et la centrale se fait automatiquement par une ligne téléphonique à haut rendement (fibre optique).

Voici un bref aperçu de quelques prix et tarifs de forfaits pour système d’alarme relié à une centrale de surveillance.

Pour plus d’information, continuez la lecture plus bas.

Description de l’offre Exemple de prix de la centrale de surveillance
  • Surveillance par caméra pour intrusions par effraction, incendies, cambriolages
  • Assurance en cas de problème de fonctionnement
  • Communication avec les services d’urgence
  • Entretien à travers le temps
Vers 25$
  • Télésurveillance
  • Communication bidirectionnelle
  • Signaux transmis par IP pour sécurité accrue
Vers 30-35$
  • En plus des éléments cités plus haut…
  • Communication avec la centrale de surveillance par cellulaire
  • Signaux des capteurs transmis par voie cellulaire
Vers 40$
Services domotiques en sus Vers 50$ et plus

 


Un système d’alarme relié à une centrale: pourquoi et à quel prix?

Que vous soyez sur place ou non, dès qu’un des dispositifs de sécurité détecte un intrus, une fuite, un mouvement, un début d’incendie, etc., non seulement l’alarme est déclenchée, mais le panneau de contrôle du système monopolise la ligne téléphonique et compose le numéro de la centrale de surveillance. Puis, un opérateur communique sur le champ avec le client et avec les autorités pertinentes si nécessaire (pompiers, policiers). Le service est continu. Si une panne ou un sinistre frappe une centrale de surveillance, les liaisons sont automatiquement dirigées vers un autre centre. Les opérateurs peuvent communiquer avec vous en français ou en anglais, et ils connaissent toutes les procédures à suivre, peu importe le niveau d’urgence et le secteur (commercial, industriel, institutionnel et, bien sûr, résidentiel).

prix centrale surveillance

Différentes options pour la connexion du système de sécurité à la centrale

La connexion à la centrale de surveillance peut être cellulaire. Pour plus de protection, les deux modes de communication peuvent faire partie d’un forfait de télésurveillance : conventionnelle (filaire) et cellulaire. Tout dépend de l’étendue de la protection voulue, les forfaits et les prix varient. Il peut y avoir une télédétection de fumée, de gaz (comme le monoxyde de carbone et le propane), de mouvements inhabituels (à l’intérieur comme à l’extérieur de votre propriété). Ce peut être un système de communication sur place «live» grâce à des caméras, micros et haut-parleurs installés chez vous. Il y a aussi le centre de communication multi plateforme (courriels, textos, etc.), lequel vous permet de gérer les messages et de connaître les dates d’inspection, les fausses alertes, les interventions, etc. La télésurveillance peut aussi se charger de valider l’éclairage (intérieur / extérieur), la température ou la présence d’eau au sol dans les pièces souhaitées, et, évidemment, de prendre les mesures d’urgence adéquates advenant une anomalie.

 

Forfaits, tarifs  et prix des centrales de surveillance au Québec

Sans tenir compte des promotions qui sont offertes régulièrement par les entreprises de sécurité et de télésurveillance, le coût mensuel d’un service qui vient appuyer votre système d’alarme en le reliant à une centrale varie en fonction de la complexité de ce dernier et des options choisies. Si on s’en tient au secteur résidentiel, il y a des forfaits de base (économique) à 15 $ / mois et des forfaits haut de gamme à 40 ou 50 $ / mois. Il y en a pour tous les budgets.

  • Pour environ 25 $ / mois, vous obtenez généralement un service qui comprend la télésurveillance des intrusions, des cambriolages et des incendies. Une communication gratuite avec les services d’urgence est souvent incluse, de même qu’une assurance en cas de dysfonctionnement des systèmes et un programme d’entretien prolongé.
  • Pour environ 30-35 $ / mois, vous obtenez la télésurveillance habituelle (feu, vol, vandalisme), plus une télésurveillance spécifique, comme la température à l’intérieur par exemple, plus des services interactifs (communication vocale avec un agent) et une transmission des signaux bonifiée par la technologie IP.
  • Pour environ 40 $ / mois, outre les services standards, la liaison avec la centrale est doublée par la téléphonie cellulaire, tant pour la transmission des signaux en provenance des capteurs situés dans votre maison ou votre jardin que pour la communication interactive avec un agent.
  • Pour environ 50 $ / mois ou plus, vous entrez dans l’univers de la protection par système domotique. Tous les services énumérés précédemment sont inclus. En plus, vous pouvez garder un œil sur votre maison en tout temps et en contrôler la sécurité ou l’ambiance via un ordinateur, une tablette électronique ou votre téléphone intelligent. Par exemple, vous pouvez recevoir une photo sur votre téléphone advenant un évènement anormal dans votre résidence; vous pouvez verrouiller ou déverrouiller les portes de votre domicile, peu importe où vous vous trouvez; vous pouvez reprogrammer les séquences de fonctionnement des luminaires dans des pièces à partir de votre téléphone ou d’un écran de commande dédié; vous pouvez établir des plages de chauffage en fonction de votre horaire et de vos vacances; vous pouvez faire démarrer des appareils électriques, etc. Le lien avec tous les dispositifs et capteurs est alors sans fil (technologie Blue Tooth). Beaucoup d’options sont possibles.

 

Acheter ou louer votre système de sécurité ?

Bien que nous vous ayons expliqué les coûts mensuels liés à différents forfaits, vous devrez faire le choix entre la location ou l’achat de votre système d’alarme. Dans les deux cas, il y a des avantages et des inconvénients que vous devrez prendre en considération pour faire le choix qui vous convient réellement.

Pour ce qui est de l’achat d’un système d’alarme, les coûts d’installations sont généralement élevés, ce qui fait en sorte que votre première année vous coûtera beaucoup plus cher que les années suivantes. Par contre, les mensualités sont moins élevées à l’achat du système en ce qui concerne la liaison à la centrale.

En ce qui a trait à la location d’un système de sécurité, les frais d’installations sont très abordables, ce qui fait en sorte de réduire les coûts pendant la première année. Par contre, les paiements mensuels exigés pour être branché à la centrale sont plus élevés que lorsque vous achetez le système.

En bref, l’achat vous coûtera moins cher à long terme et pour la location, ce sera à court terme que le tarif sera avantageux.

Il est important de souligner qu’un système loué sera toujours garanti en ce qui concerne l’équipement et le service. Il s’agit d’un facteur qui pourrait faire toute la différence.

 

Les composants d’un système de sécurité relié à une centrale complet

Un système de sécurité complet relié à une centrale de surveillance peut comprendre un grand nombre d’éléments distincts. Chacun de ces éléments a ses propriétés et remplit un but précis. L’intégration ou non de ces éléments se fait notamment selon le but recherché ou encore le but de chacun.

Parmi ces éléments, certains sont facultatifs. Cependant, nous avons tenu à vous les présenter tous. Cela vous permet d’avoir une idée de ce qu’est un système de sécurité complet relié à une centrale de surveillance et qui vous assure une sécurité maximale.

Composant du système d’alarme relié à une centrale #1 : la centrale d’alarme

C’est le cœur même de votre système de sécurité. En cas d’intrusion, par exemple, l’information est transmise à la centrale d’alarme qui la relaie immédiatement à la centrale de télésurveillance. En effet, elle est directement reliée à la centrale de télésurveillance. Également, dans certains cas, la centrale d’alarme peut être reliée directement à une ligne téléphonique. Les centrales d’alarme sont branchées à une source d’alimentation. Elles disposent aussi généralement de batteries de secours, utiles en cas de problème d’électricité.

Composant du système d’alarme relié à une centrale #2 : le clavier

Le clavier vous permet d’interagir avec votre système de sécurité, de le brancher et de le débrancher. Il n’est pas rare que les claviers disposent d’un bouton de panique avec lequel vous pouvez avertir immédiatement les secours.

Concrètement, dans le cas où un composant (un détecteur par exemple) détecte une intrusion, les informations récupérées par la centrale d’alarme sont envoyées sur le clavier : quel détecteur a été activé et pour quelle raison il a été activé ?

Il est à noter qu’il existe des claviers comportant un système de commande vocal. En utilisant ceux-ci, vous avez la possibilité, même quand vous n’êtes pas chez vous, de communiquer directement et d’écouter ce qu’il s’y passe.

Composant du système d’alarme relié à une centrale #3 : l’alarme en tant que telle

Les signaux envoyés par les détecteurs et les capteurs font que le panneau de commande déclenche l’alarme. Un système de sécurité peut avoir une alarme silencieuse ou une sirène d’alarme bruyante. L’alarme silencieuse permet d’avertir discrètement les forces de l’ordre ou encore la centrale de télésurveillance. De son côté, la sirène d’alarme bruyante est très puissante et permet de dissuader les intrus ou les cambrioleurs, mais aussi d’alerter les voisins ainsi que vous-même.

Composant du système d’alarme relié à une centrale #4 : l’enregistreur numérique

Grâce à l’enregistreur numérique (DVR), vous avez la possibilité de consulter ultérieurement les images enregistrées par votre (vos) caméra(s) de sécurité. Avec les avancées technologiques actuelles, l’enregistrement en haute définition intégrale est permis par de nombreux modèles.

Également, de nombreux modèles se connectent à un ordinateur, un moniteur ou encore un téléviseur HD pour la consultation des images. Comme il l’est mentionné plus haut, selon le modèle, la connexion à un réseau sans fil ou filaire est également possible pour permettre son accès à distance avec l’aide d’un appareil ayant une connexion Internet.

Composant du système d’alarme relié à une centrale #5 : le panneau de commande

Prix d'un système d'alarme relié à une centrale de sécuritéLes détecteurs et capteurs compris dans le système de sécurité envoient des signaux au panneau de commande. En fonction de l’information (type de signaux émis et type de détecteur ou de capteur), le panneau de commande déclenche l’alarme.

En programmant votre panneau de commande, vous avez la possibilité d’activer et de désactiver les alarmes avec votre mot de passe. Il existe également des panneaux de commande qui se connectent à une ligne résidentielle et ainsi composer des numéros d’urgence programmés au préalable.

Vous pourriez avoir besoin de télécommande pour activer et désactiver les éléments qui composent votre système de sécurité, surtout si ceux-ci sont nombreux.

Composant du système d’alarme relié à une centrale #6 : les capteurs et les contacts magnétiques

Placés aux portes et aux fenêtres, les capteurs envoient un signal au panneau de commande en détectant une anomalie. De même, les contacts magnétiques, fixés sur les portes et les fenêtres, détectent l’intrusion par celles-ci.

Les contacts magnétiques fonctionnent grâce à un champ magnétique entre un capteur de magnétisme et un aimant. Une fois que la porte s’ouvre ou que la fenêtre est soulevée, ce champ magnétique est rompu, d’où la transmission de l’information à la centrale d’alarme et le déclenchement du système armé.

Composant du système d’alarme relié à une centrale #7 : les détecteurs de mouvements

Généralement, les détecteurs de mouvements tiennent compte du volume de la pièce où ils sont placés et évaluent les changements brutaux (ex. : baisse ou hausse anormalement importante de la température), ce qui leur permet donc de détecter une présence humaine ou encore animale.

Si vous avez des animaux de compagnie, il est préférable d’avoir recours à des capteurs et des détecteurs de mouvements équipés d’un filtre à animaux. Ils sont programmés pour ne se déclencher qu’au-delà d’un certain poids. Ainsi, vous n’avez pas à désactiver votre alarme à chaque fois qu’ils se promènent dans votre maison.

Il existe également des détecteurs de mouvements extérieurs. Ils fonctionnent de la même manière que les détecteurs de mouvements intérieurs et peuvent allumer des lumières en cas de détection de mouvement.

Composant du système d’alarme relié à une centrale #8 : les détecteurs de fumée

Ils permettent de détecter les fumées au moment même où débute un incendie et émettent immédiatement une alarme afin d’alerter les personnes à l’intérieur et le voisinage. Certains modèles permettent de recevoir instantanément l’alerte sur votre téléphone intelligent même si vous n’êtes pas chez vous, mais aussi d’alerter immédiatement la centrale de télésurveillance et les services concernés.

Composant du système d’alarme relié à une centrale #9 : les détecteurs d’inondation

Ils vous avertissent dès les premiers signes d’inondation et sont à installer dans les pièces où les risques de fuite d’eau et d’inondation sont les plus importants.

Composant du système d’alarme relié à une centrale #10 : les caméras de sécurité

Elles peuvent être associées à des détecteurs et effectuer des enregistrements automatiques en cas de détection d’une anomalie. Certains modèles vous permettent aussi de visionner directement ce qu’ils filment par le biais d’Internet. En règle générale, les images des caméras de sécurité sont reçues et stockées par un enregistreur numérique (DVR).

Les caméras intérieures et extérieures permettent de surveiller l’intérieur et l’extérieur de votre propriété. Il est préférable d’opter pour des caméras dotées de la fonction « vision de nuit » car celles-ci captent et enregistrent des images très claires même en cas d’éclairage faible et inexistant. Les caméras extérieures ont été conçues pour résister aux éléments et peuvent être associées à un système d’interphone vidéo pour savoir qui se trouve à l’extérieur.

Il existe des caméras plus discrètes étant donné leurs formes minuscules : les caméras cachées. Elles se dissimulent facilement : dans une radio réveil, une horloge murale, sur un stylo… Également, il existe des caméras factices dont le but principal est de dissuader les intrus et les cambrioleurs.

Composant du système d’alarme relié à une centrale #11 : les minuteries

La minuterie est un dispositif généralement programmable qui vous permet de simuler votre présence chez vous. Comme vous l’avez programmée, elle allume et éteint vos lumières automatiquement et fait de même avec vos autres appareils électriques (radio, téléviseur, lumières extérieures, chauffe-piscines…).

 

Le gros avantage d’un système de sécurité surveillé

Dans sa version simplifiée, un système de sécurité (antivol) fait se déclencher une alarme (intérieur et extérieur) au moment requis. Le dispositif est passif et vise à dissuader (bruit strident) les voleurs de pénétrer dans la résidence ou de pousser plus loin leur méfait. Avec un système de sécurité surveillé (feu, vol, etc.), le dispositif est également actif : une alarme retentit, mais il y a aussi une intervention qui se met en branle, de la rétroaction de l’opérateur en centrale jusqu’aux policiers alertés… et qui peuvent ainsi neutraliser les voleurs. Idéalement, le lien avec la centrale de surveillance ne doit pas être uniquement conventionnel (téléphone filaire), mais aussi satellitaire et via le Web.

 

Centrale de surveillance pour les commerces

La télésurveillance s’adresse aussi aux commerces, notamment pour dissuader ceux qui pratiquent le vol à l’étalage. Aussi important que la dissuasion, grâce aux enregistrements de la surveillance, vous avez des images exploitables si des incidents devaient se produire dans votre commerce.

À l’activation de l’alarme, vous entrez en communication avec la centrale de surveillance : le clavier émet un signal vers le panneau central qui contacte automatiquement la centrale. Un opérateur de la centrale communique alors avec vous et/ou avec les autorités compétentes, d’où une intervention rapide et efficace de celles-ci étant donné qu’elles ont reçu toutes les informations concernant l’incident qui se déroule dans votre commerce.

 

Quel service ou quelle centrale de surveillance choisir?

Choisir son système d'alarmeIl faut choisir une entreprise (offrant la télésurveillance) qui respecte systématiquement les exigences du Laboratoire des assureurs du Canada (ULC). Il faut choisir une compagnie qui détient suffisamment d’assurance en responsabilité professionnelle. Un forfait de télésurveillance devrait toujours expliquer en détail tout le modus operandi en cas d’urgence et tous les services : durée, renouvellement, prix, garantie, etc. Quant aux délais de réponse et d’intervention, il est pertinent de communiquer aussi avec le commissariat de police de votre localité afin de connaître les statistiques et la fréquence des fausses alertes.

 

Quels sont les règlements et frais en cas de fausses alarmes?

La sécurité est un sujet à prendre très au sérieux. En effet, c’est un vrai problème quand des policiers se dépêchent sur un lieu à la suite d’une fausse alarme alors qu’ils auraient pu se rendre à un autre endroit où le danger est réellement présent.

Ainsi, à titre d’exemple, la ville de Québec a prévu des sanctions administratives pour les utilisateurs qui récidivent dans le déclenchement de fausses alarmes (2 fausses alarmes et plus) et elle ne constitue pas la seule ville à appliquer ce genre de réglementation.

Ces sanctions et le fait qu’elles aient été renforcées depuis le 1er janvier 2014 s’expliquent notamment par l’importance des fausses alarmes constatées : plus de 99% des appels se sont avérés être de fausses alarmes.

S’il n’y a aucun frais pour la première fausse alarme (qu’il s’agisse de résidences ou d’établissements non résidentiels), à partir de la seconde fausse alarme, il existe des sanctions administratives dont il faut s’acquitter :

Utilisateurs résidentiels

  • 2e fausse alarme : 80$
  • 3e fausse alarme : 140$
  • 4e fausse alarme et plus : 200$

Utilisateurs non résidentiels

  • 2e fausse alarme : 140$
  • 3e fausse alarme : 240$
  • 4e fausse alarme et plus : 400$

Comme nous le savons, des personnes et des entreprises proposent un service de télésurveillance de système d’alarme. Des sanctions sont aussi prévues si elles ne se sont pas raisonnablement assuré qu’il ne s’agissait pas de fausse alarme avant de contacter le Service de police : 100$ d’amende pour une demande d’intervention policière dans une habitation et 150$ pour un établissement résidentiel.

Ces chiffres sont pour la ville de Québec, mais des tableaux similaires sont en place dans plusieurs autres municipalités de la province comme Montréal, etc. Informez-vous auprès de vos autorités municipales pour en savoir davantage.

Recevez gratuitement 3 soumissions pour l’achat ou l’entretien de votre système de sécurité

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Soumissions Protection : la solution pour obtenir des prix des centrales de sécurité

Les entreprises de sécurité faisant partie de notre réseau, Soumissions Protection, ont toutes l’expérience et le savoir-faire requis pour répondre à vos besoins de sécurité. Pour des conseils, des solutions adaptées, de l’inspection, des produits domotiques, etc., nos partenaires sont des leaders. Et, bien sûr, ils pourront vous faire parvenir rapidement et gratuitement une soumission de prix pour un système d’alarme relié à une centrale de surveillance. Peu importe la région ou vous avez besoin d’un système d’alarme (Québec, Montréal, Bas-du-Fleuve, Mauricie, Estrie, Beauce, etc.), vous serez écouté et considéré. N’hésitez pas à remplir le formulaire ci-contre ou à nous téléphoner pour obtenir des soumissions. En service «24 / 7».

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